Kontakt

Sådan kontakter du DUBU-projektet

Mail til DUBU

Hvis du har spørgsmål eller på anden vis ønsker at kontakte DUBU-projektet, kan du sende en mail til projektets postkasse: DUBU@kombit.dk.

DUBU Hotline

Netcompanys Service Desk tlf  3334 8931 (mandag-onsdag & fredag kl. 8 til 16 og torsdag kl. 8 til 18)

E-mail: Kombit.DUBU@netcompany.com (00.00-24.00)

Indrapportering via DUBUs fejlrapporteringsværktøj (00.00-24.00)

Telefoniske henvendelser bør kun benyttes ved hastesager, som udgangspunkt bør DUBUs indbyggede fejlrapporteringsværktøj benyttes. Her modtager Netcompany yderligere information omkring fejlene, som vil give dig en hurtigere sagsbehandling.

Du kan altid se driftsstatus for DUBU på https://status.dubu.dk