Stor leverandørinteresse for bølge 2 af obligatorisk digital selvbetjening

KL og KOMBIT har afholdt en omfattende række møder med nuværende såvel som potentielle leverandører af løsninger til bølge 2 af den obligatoriske, digitale selvbetjening.

KL og KOMBIT har afholdt en omfattende række møder med nuværende såvel som potentielle leverandører af løsninger til bølge 2 af den obligatoriske, digitale selvbetjening.

På møderne har leverandørerne vist stor interesse for at levere brugervenlige, tilgængelige og effektive digitale løsninger til kommunerne.

KL og KOMBIT har på møderne gennemgået og drøftet følgende dokumenter med leverandørerne:

  • Screeningsresultater af de eksisterende leverandørers løsninger i forhold til brugervenlighed og tilgængelighed
  • Kommentarer til screeninger og ønsker til funktionalitet fra de kommuner, som har deltaget i workshops om de enkelte opgaveområder
  • Servicedesign for en optimal brugerrejse
  • Visualiseret brugerrejse
  • Beskrivelse af forretningsprocesser, lovgivning og It-arkitektur på kort sigt og længere sigt.

Formålet med materialet er, at give leverandørerne det bedste grundlag for at udvikle brugervenlige, tilgængelige og effektive løsninger, og samtidig at tydeliggøre overfor kommunerne, hvilken type løsninger de bør efterspørge. 

Læs mere om møderne og materialet på KL's hjemmeside.