Byg og Miljø workshops om servicemålaftalen

Kommunale superbrugere og chefer for Teknik & Miljø inviteres til Byg og Miljø-workshops med fokus på servicemålsaftalen.

Tid: 

10. oktober 2016 (Hele dagen) til 14. oktober 2016 (Hele dagen)

Sted: 

  • København d. 10. oktober: Scandic Copenhagen, Vester Søgade 6, 1601 København
  • Aalborg d. 13. oktober: Hotel Comwell Hvide Hus, Vesterbro 2, 9000 Aalborg
  • Middelfart d. 14. oktober: Comwell, Karensmindevej 3, 5500 Middelfart

Målgruppe: 

Kommunale Byg og Miljø-superbrugere samt chefer for Teknik & Miljø.

Relateret til:

Byg og Miljø

Tilmelding: 

Der er nu lukket for tilmelding.

Som en del af servicemålsaftalen mellem KL og regeringen skal kommunernes sagsbehandlingstider for både byggesager og miljøgodkendelser logges og måles i Byg og Miljø – men hvad betyder det i praksis for kommunerne?

Det vil KL og KOMBIT gerne give et svar på, og vi inviterer derfor chefer for Teknik & Miljø samt superbrugere af Byg og Miljø til workshop om servicemålsaftalen og den praktiske håndtering af logning. Workshoppen afholdes i uge 41 tre forskellige steder i landet.

I workshoppen får du tips og tricks til, hvordan logning i praksis kan indarbejdes i hverdagen. Vi ser nærmere på konkrete eksempler på, hvordan man kan arbejde smart i Byg og Miljø, og gøre logningen til en integreret del af den gode sagsbehandling. Vi ser også nærmere på de muligheder, der ligger i de loggede tal, og hvordan statistikken kan bruges som ledelsesværktøj i hverdagen. Herudover er der mulighed for at blive opdateret på de seneste ændringer i Byg og Miljø, eksempelvis arbejdet med brugervenlighed og virksomhedsforbedringer, og betydningen af det kommende genudbud af løsningen.

Program for dagene

Kl. 9.30

Registrering og kaffe/the

Kl. 10.00 – 10.25

Servicemålsaftalen - hvorfor og hvad indeholder den? v/ KL

  • Hvorfor blev den indgået?
  • Hvad betyder den for mig som kommune?
  • Hvad gør KL?

Kl. 10.25 – 11.25

Hvad kan jeg som kommune bruge de indsamlede data til?

  • Statistik som ledelsesværktøj v/ KL
  • Konkrete eksempler på arbejdsgange i en kommune v/ Horsens Kommune

Kl. 11.25 – 11.35

Pause

Kl. 11.35 – 12.00

Genudbuddet af Byg og Miljø, hvilken indflydelse har det på kommunen? v/ KOMBIT

Kl. 12.00 – 12.45

Frokost

Kl. 12.45 – 13.30

Vejledning i logning v/ KOMBIT

Kl. 13.30 – 13.45

Pause

Kl. 13.45 – 15.00

Hvordan arbejder man smart i Byg og Miljø?

  • Tips og tricks til den gode sagsbehandling v/ Horsens Kommune og Københavns Kommune

Kl. 15.00 – 15.20

Tiltag til forbedring af Byg og Miljø

– Hvordan kommer man med forbedringsforslag til KOMBIT? v/ KOMBIT

  • Brugervenlighed
  • Virksomhedsforbedringer
  • Brugen af sagsbehandlermodulet
Kl. 15.20 – 15.30

Opsamling og tak for i dag

Tid og sted

Arrangementet afholdes i uge 41 tre steder i landet:

  • København d. 10. oktober: Scandic Copenhagen, Vester Søgade 6, 1601 København
  • Aalborg d. 13. oktober: Hotel Comwell Hvide Hus, Vesterbro 2, 9000 Aalborg
  • Middelfart d. 14. oktober: Comwell, Karensmindevej 3, 5500 Middelfart

Tilmelding

Tilmelding skal ske via dette link. Hver kommune kan tilmelde op til fire deltagere. Vi anbefaler, at også Teknik og Miljø-cheferne deltager i minimum første del af programmet.